Passagierabfertiger (m/w) – ein typischer Flughafen Job

Der Job des Passagierabfertiger ist aus dem Flughafenbetrieb nicht wegzudenken. Dank moderner Technik ist das Fliegen angenehmer und einfacher geworden. Einen nicht zu unterschätzenden Beitrag zu diesem Erfolg liefert die Passagierabfertigung – sie ist am Flughafen das Bindeglied zwischen Passagier und Airline und muss sich um sämtliche Belange der Kunden kümmern.

Abfertigung der Passagiere – Vorbereitung des Fluges

Passagierabfertiger (m/w) stellen einen Großteil des Personals an einem Flughafen. Ihre Aufgaben sind die Abfertigung von Passagieren beim Check-in, die Aushändigung der Flugunterlagen, die Betreuung im Gatebereich, das Vorbereiten und Durchführen des Einsteigevorgangs, sowie die Koordination mit Luftfahrtgesellschaften und Reiseveranstaltern.

Passagierabfertiger – Freundlichkeit und gutes Auftreten wichtig

Wer sich für einen Job in der Passagierabfertigung interessiert, sollte in erster Linie gern mit Menschen zusammenarbeiten. Strapazierfähigkeit und Flexibilität sind ebenso wichtig wie ein gepflegtes Äußeres und ein sicheres und freundliches Auftreten. Passagierabfertiger müssen vor allem zuverlässig, zuvorkommend, verantwortungsvoll und teamfähig sein. Ein einwandfreies Führungszeugnis ist nötig, PC-Kenntnisse sind unabdingbar. Gute Umgangsformen und eine ausgeprägte Servicementalität sind für die Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit für die Passagierabfertigung von höchster Priorität. Jeder Wunsch muss zuvorkommend behandelt werden, Konflikte müssen gelöst und Probleme erkannt werden. Da an einem Flughafen Menschen unterschiedlichster Nationalitäten zusammenkommen, sind Fremdsprachenkenntnisse nötig wenn man sich bewerben will – zumindest Englisch sollte man sehr gut in Wort und Schrift beherrschen.